不景氣的年代inbound marketing愈顯重要

Inbound Marketing是讓顧客自己找上門的行銷策略,屬於拉式行銷策略的一種。核心精神不只是把產品賣出去,而是將產品的價值表達給顧客,藉由客戶再推薦給潛在顧客(口碑擴散),創造顧客與企業達到雙贏。因此行銷必須兼顧到顧客是否還會再回來,怎樣才會再回來?當顧客滿意整個流程,滿意產品,他才會再回來!

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