人工智慧 – WINWIN MEDIA – 行銷科技翻轉品牌影響力 https://www.winwinmedia.com.tw WINWIN MEDIA 定贏傳媒創立於2009年，核心團隊由一群來自4A廣告、公關、媒體、科技公司的中高階主管所組成，期望推動以「效益」為一切基礎的行銷戰略服務，為企業帶來具影響力的品牌價值。目前已進人廣州、上海等城市，為跨國企業提供品牌整合行銷服務。 Fri, 12 Jul 2019 04:10:00 +0000 zh-TW hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.3 https://i0.wp.com/www.winwinmedia.com.tw/wp-content/uploads/2019/05/cropped-winwin-icon.png?fit=32%2C32&ssl=1 人工智慧 – WINWIN MEDIA – 行銷科技翻轉品牌影響力 https://www.winwinmedia.com.tw 32 32 117710900 智能電銷機器人夯什麼？費用評比報你知！ https://www.winwinmedia.com.tw/%e6%99%ba%e8%83%bd%e9%9b%bb%e9%8a%b7%e6%a9%9f%e5%99%a8%e4%ba%ba%e5%a4%af%e4%bb%80%e9%ba%bc%ef%bc%9f%e8%b2%bb%e7%94%a8%e8%a9%95%e6%af%94%e5%a0%b1%e4%bd%a0%e7%9f%a5%ef%bc%81/ Fri, 21 Sep 2018 10:13:13 +0000 https://seofy.wgl-demo.net/?p=82 這兩年，人工智能如雨後春筍般湧入了我們的生活，在各行各業幾乎都能聽到人工智能的消息，特別是美國及中國皆陸續提出了「人工智能+電銷行業」的解決方案。

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這兩年，人工智能如雨後春筍般湧入了我們的生活，在各行各業幾乎都能聽到人工智能的消息，特別是美國及中國皆陸續提出了「人工智能+電銷行業」的解決方案。

「智能電銷機器人」的出現，有機會解決電銷行業長久以來人力招募、培訓及日常作業的問題。 （PS. 怕大家誤會，這裡定義一下，我們所說的智能電銷機器人不是有身體有四肢那種機器人，而是一套人工智能程序系統）

智能電銷機器人真這麼神嗎？像人類嗎？

Google智慧語音助手 Duplex，可以打電話給餐廳、髮廊等店家，幫用戶預約時間。

Duplex 讓人驚訝的是：它不僅用自然流暢的詞句和電話另一頭的人類交流，且對方根本沒有意識到打電話來的居然是個 AI。這是因為 Google Duplex 達成連續對話、加入人在對話時通常會使用的語助詞 emm、uha 等，能理解對話內文，此外還具備主動提供語料的功能。

中國的智能電銷機器人

智能電銷機器人這麼多，要怎麼挑選？

智能電銷機器人的發展，中國是發展的比較好的，如果在百度上搜尋「智能電銷機器人或電話機器人」 能發現有至少20間以上的公司，其中也不乏大型的上市公司投入其中。那到底那間比較好，要怎麼挑選，這裡提供幾個評估方法給大家：

  • 完善的用戶管理系統：能協助管理企業客戶的意向等級、通話記錄等數據，數據統計全面、客觀、高效。
  • 智能語音識別對答：智能電銷機器人要能是真人發音，可以主動分析客戶對話的語義，並及時回复，客戶根本不會發現是跟機器人在對話，提升客戶體驗。
  • 自動外撥：可以由人員將客戶電話號碼匯入，由系統彈性排程安排撥打客戶電話，過程由平台自動完成。
  • 客戶資料管理：要能提供全程詳實的通話錄音，打了幾通，哪個客戶沒有接通，接通時間長度，客戶是否有興趣，企業人員可以隨時聽電話錄音來了解客戶需求。

智能電銷機器人比一比

ＡＩ機器人 耶塔 箭魚 靈聲
亮點 1. 科大飛訊的子公司。
2. 語音辨識度最強。
3. 接觸都是知名度大品牌，有不少美業合作，可提供成功話術。		 1. 性價比高，只收通話費＋簡訊，不收機器人價格。
2. 可以提供大量通訊名單（＋費用），不提供有效成功話術。		 1. 創立第一家ＡＩ智能機器人。
2. ＡＩ智能機器人學習力比較強（因資歷久）。
3. 有部分連鎖美業合作。
語音辨識度 科大飛訊子公司
90~95%		 阿里：普通話
訊飛：方言
百度 ：東北
88-95%		 跟飛訊購買付費版
85％
機器人年費 1.68萬。活動價1.53萬。 0 元，可先存3600使用。 1.2萬。最少一次二台，還需談。
話術費 一台免費一個
（添加2000/套）
（如果我們自己錄，免費。
但自己操作，會教授技術給我們）		 看量收費，微修改不收費 爭取一台，話術三個免費
（添加1000/套）
自製錄音 可輔助教學，讓我們自行操作，
可教學經驗方法技巧。		 要額外收費。 可提供。一套話術可少收300。
錄音聲版本 1男1女 1男4女 2男10幾女
電話卡收費 一台一卡 一台一卡 一台一卡
撥打量/台 一台機器人最多打800-1200。 一台機器人最多打800-1200。 一台機器人最多打800-1200。
通信對接 依據電信收費 統一價格收費
0.4．		 依據電信收費
訊息 依據電信收費 統一價格收費
0.05~0.1。		 依據電信收費
微信發送 有 有 有
合作客戶 太平洋保險、順豐、海底撈、華夏 等等。 卡卡貸、省唄、金魔法現金、 金融業多。 阿里巴巴、中國移動、中國平安保險等等。
網站 www.xfyeta.com www.jyuad.com www.listenrobot.com
ＡＩ機器人耶塔箭魚靈聲
亮點1. 科大飛訊的子公司。
2. 語音辨識度最強。
3. 接觸都是知名度大品牌，有不少美業合作，可提供成功話術。		1. 性價比高，只收通話費＋簡訊，不收機器人價格。
2. 可以提供大量通訊名單（＋費用），不提供有效成功話術。		1. 創立第一家ＡＩ智能機器人。
2. ＡＩ智能機器人學習力比較強（因資歷久）。
3. 有部分連鎖美業合作。
語音辨識度科大飛訊子公司90~95%阿里：普通話
訊飛：方言
百度 ：東北88-95%		跟飛訊購買付費版85％
機器人年費1.68萬。活動價1.53萬。0 元，可先存3600使用。1.2萬。最少一次二台，還需談。
話術費一台免費一個（添加2000/套）（如果我們自己錄，免費。但自己操作，會教授技術給我們）看量收費，微修改不收費爭取一台，話術三個免費（添加1000/套）
自製錄音可輔助教學，讓我們自行操作，可教學經驗方法技巧。要額外收費。可提供。一套話術可少收300。
錄音聲版本1男1女1男4女2男10幾女
電話卡收費一台一卡一台一卡一台一卡
撥打量/台一台機器人最多打800-1200。一台機器人最多打800-1200。一台機器人最多打800-1200。
通信對接依據電信收費統一價格收費0.4依據電信收費
訊息依據電信收費統一價格收費0.05~0.1。依據電信收費
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合作客戶太平洋保險、順豐、海底撈、華夏 等等。卡卡貸、省唄、金魔法現金、 金融業多。阿里巴巴、中國移動、中國平安保險等等。
網站www.xfyeta.comwww.jyuad.comwww.listenrobot.com

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