三分鐘極速生成您專屬的微信小程序

本篇重點在介紹如何快速打造您專屬微信小程序，本公司代理中國領先的小程序生成平台，能以模組化方式協助企業快速生成小程序。同時我們也提供商業模式諮諮，小程序推廣、廣告成效監測等加值服務。

為不同行業提供小程序核心功能

各種場景核心功能，一鍵生成小程序，提前佈局微信新生態，搶占第一波紅利！

直覺式的後台管理介面

標準化模版

成功案例

Facebook粉絲專頁、LINE@、網站、CRM之間的關係

• Facebok粉絲專頁：就像是你的大門，門口有許多的遊客經過，但他們沒事不會進來拜訪你，只有你在門店張貼了告示說歡迎光臨、免費、促銷訊息，才會有遊客探頭探腦的進來逛逛。因此，應該將FACEBOOK視為發佈訊息的平台，接觸精準用戶後，將用戶導引加入LINE@，建立長期穩定的關係。
• LINE@：就像是你的訪客接待室，遊客在訪客接待室向你諮詢服務或產品訊息，並同時建立信任感。因此，當用戶關注LINE@後，用戶可以經常收取到品牌訊息，進而被引導到企業網站，企業再透過CRM再將用戶行為分類管理。
• CRM顧客管理系統：就像是精明幹練的管家，觀察著每一個訪客的基本輪廓及行為舉止並及時回報上級做為判斷依據。因此，透過CRM有效的分類用戶群，預測用戶動機，未來舉辦活動或促銷即可依此為依據，推播精準訊息給精準用戶。
• 企業網站：就像是你的房間包廂，遊客進入包廂後，就是有消費的打算，只差一股衝動。因此，網站若能針對用戶動機打造適當的活動機制，吸引用戶回訪，將提高用戶參與率及忠誠度，對於經營社群，才能立竿見影。

LINE@如何提高Facebook貼文接觸率？

因為Facebook的演算法大大的限制了粉絲專頁貼文的自然擴散率，其目的就是要粉絲專頁花錢買擴散，如果您的粉絲專頁貼文不刊登廣告，通常觸達率就會很差，忠誠用戶也很難接收到品牌粉絲團訊息。

如果你有持續將Facebook粉絲轉換至LINE@，此時您就可以透過LINE@推播機制，將粉絲專頁貼文連結精準傳達給您的LINE@用戶，用戶在LINE收到您的貼文連結後，只要點擊連結即被帶往您的粉絲專頁，如此，就可以提高您的Facebook貼文擴散率及活動參與率。

LINE@如何與網站及CRM有效結合？

運用LINE@API串接您的”網站及CRM”，在導引LINE@用戶至您的網站的同時，針對用戶行為予以標記、分類並記錄至您的CRM系統中，此後再制定客製化訊息，運用分眾推播LINE訊息給特定用戶，加強轉換率。

LINE@熟客行銷方案究竟是什麼？

LINE@熟客行銷方案的理念就是打造一個完整的行銷閉環，讓用戶主動來找你，加入你的會員，並推薦你給好友！

那什麼是行銷閉環呢？行銷閉環又稱閉環行銷，是指在市場行銷體系中，將各個流程（理念、產品、方案、通路、媒體、文宣、消費者動機）組成完整的循環閉環。行銷閉環，是一種行銷生態體系，是以客戶為中心的行銷模式。

行銷閉環的打造著重在以下四點：

• 商業模式：想要提供用戶什麼樣的服務？用什麼模式吸引用戶經常使用？提供什麼內容吸引用戶觀看？
• 資源整合：將LINE@、Facebook、網站、CRM整合，達到服務整合及數據整合。
• 差異服務：針對新顧客及老顧客，分別制定不同的服務流程及誘因，使新客樂意使用，老客願意推薦。
• 行銷策略：制定完善的行銷策略（理念、產品、方案、通路、媒體、文宣、消費者動機）吸引用戶關注及經常使用您提供的服務。

LINE@熟客行銷方案有關行銷工具整合的部份，會用到以下四點：

• Facebok粉絲專頁：需要定期貼文、將粉絲導流到LINE@、運用Facebook直播創造話題及互動。
• LINE@：需要升級LINE@方案、定期推播及貼文、將粉絲導流到活動網站。
• 互動網站：需要吸引用戶每日拜訪、導引用戶動線、導引用戶參與活動、吸引用戶主動推薦，要讓用戶覺得福利很多，和品牌互動愈深好處愈多。
• CRM顧客管理系統：需要搜集用戶行為、預測用戶行為、透過LINE@及Facebook傳達客製化訊息給精準用戶以提高轉化。

LINE@熟客行銷方案如何讓流量、會員、訂單轉換增10倍？

我們協助中祥食品運用LINE@熟客行銷方案，甫一推出即獲得非常正面的市場迴響，在短短1個半月內即達成了80萬人次的網頁瀏覽數、用戶平均停留時間將近3分鐘，而網站內的活動參與總數將近10萬次，相對於過去中祥食品所經常舉辦的發票登錄抽獎活動，成效差異達到10倍以上。這驚人的會員經營及活動參與人數成就，全仰賴LINE@熟客行銷方案的二個心法：行銷閉環、行銷工具。

行銷閉環的打造需要具備一定的會員行銷經驗（這我們很在行），而行銷工具的打造，則需要投入一定的預算資源，我們團隊擁有完整會員行銷經驗，也開發完成LINE@熟客行銷模組，能協助快速打造您專屬的熟客行銷方案。

全聯的野望！PX Pay將成全通路及支付界霸主！

研究「全聯福利中心 PX Pay」的主要功能後，不難發現以下幾點：

• 全聯有意整合台灣實體通路的支付業務：藉由全聯與銀行業整合提供大量福利點數及回饋金，將能帶給其他實體通路品牌更多的紅利增值效益。
• 全聯有意成為最直效的廣告平台：全聯擁有會員完整的個資、行為、偏好，再搭配APP內的工具（優惠活動、積分點數、廣告版位），能形成另一股強大的廣告平台，幫助合作廠商賣的更好！
• 全聯有意整合線上/線下購物，提供民眾更為便捷的社區服務：推出”到店取、宅配、整買零取”都是鎖定都會區民眾給予更加貼心的服務。
• 全聯可望打造直播叫賣模式：全聯在2018年已在部份店內推動叫賣機器人創造話題，未來，全聯若將叫賣模式以直播搬上APP都不奇怪，若再搭配限時限購特特色，定能吸引精打細算族群定時收看搶購，再採用到店取、宅配甚至是整買零取模式，將全聯貨架當成是民眾自己倉庫。

什麼是微信小程序？“牛”在那？

微信小程序是一種新的開發平台，開發者可以依照微信小程序規範開發自己的小程序並在微信內被用戶方便的安裝和傳播，同時具有出色的使用者體驗。

微信為了方便開發者，在微信APP內，設計了一套微信自己的程序語言架構，開發者只要依照這套架構去開發，就可在微信APP上架自己的小程序。微信給予小程序權限去調用部份微信提供的功能（登入、定位、好友、分享朋友圈…），用戶無需安裝，只要點擊鏈結就可直接添加至微信小程序快捷頁面。自從有了微信小程序之後，許多用戶就解除安裝了一些不常用又不能不用的APP。

在推廣方面，一般來說分為線上和線下兩程推廣方式，線下主要是使用二維碼貼在門市通路或活動現場。線上則是直接在微信內搜尋，或者透過微信公眾號添加小程序。

關於小程序現況及用戶滿意度方面的研究，中國微盟研究院近日發佈的“2018微信小程序行業應用發展研究報告”，簡述如下：

小程序現況調查

• 使用度：2018年小程序用戶的平均使用時間約為10分鐘，使用時間在6～15分鐘的佔比增加明顯，以此可以看出用戶對小程序使用使用度逐漸加強，用戶在小程序的使用習慣已逐步養成。
• 開發者：小程序吸引許多第三方服務商進場開發小程序，包括：加值應用、廣告行銷、數據監測等領域。根據統計，小程序已吸引5000多個第三方平台加入，也加速了小程序生態圈的繁榮。
• 資本/創業方面：小程序掀起創業投資熱潮，根據統計，2018年小程序融資金額累計超過80億人民幣，超過100家投資機構進場。

小程序應用現況

• 認知：超過五成商家知道小程序，也積極在應用小程序服務，甚至想開發自己的小程序服務客戶。
• 普及：使用微信公眾號的商家中，有57.18％商家已開通了微信小程序，其中電商行業佔比最高。
• 應用：調查顯示，增強品牌傳播，增加線上銷售，為線下店鋪導客，提升服務和體驗是商家使用小程序的最主要目的。
• 推廣：運用微信公眾號推廣是小程序最常用的推廣方式，而團購、折扣、分銷、直播為小程序最常用的行銷玩法。
• 意願：調查顯示，有95％的商家普遍願意將行銷推廣預算投在自己的小程序，平均預算主要分佈在5萬元人民幣以下 。顯見推廣投入的意願強烈，但預算不高。研判屬於測試心態。
• 經營：調查顯示，超五成商家自主經營，成立專屬團隊。超過三成商家委託第三方公司代理經營，只有不到13％的商家開通小程序但未做任何經營。
• 開發：調查顯示，企業在選擇小程序開發方式上，主要分為幾種：① 免費版小程序。② 使用第三方服務快速建立自己的小程序。③ 委託第三方開發公司做客制化開發。 ④建立內部開發團隊。

小程序三大發展難題

1. 經營難：一般企業普遍缺乏專業的經營人員和技巧，即使開通小程序也不知道如何在小程序上吸引用戶，將新客轉換為老客，導致經營績效不理想。
2. 推廣難：43.17％商家普遍不知道如何有效推廣小程序，在門店貼了二維碼但也發揮不了作用。商家普遍希望委託第三方專業整合行銷公司代理推廣。
3. 數據難：40.09％的商家面臨小程序與公眾號數據對不上的問題，無法將原有的公眾號商城的訂單，會員等數據與小程序進行無縫打通，便於管理。因此，商家會希望委託第三方專業整合行銷公司代理打造小程序解決此一難題。

從以上數據可以看出，小程序前景一片看好。而面對小程序發展中的三大難題，在WINWIN熟客行銷系統，擁有多種行銷推廣工具及獎勵機制，幫助企業品牌搶占微信商機，還能擴充為APP /網頁端等型式，擴大分享傳播途徑，增加流量入口。另外WINWIN擁有優質的數據監測服務，可以監測微信小程序，微信公眾號被廣告渠道加關注的成效，節省廣告開支，增強效應。

什麼是微商？

微商是一種電商蓬發展後所興起的社群商業模式。發展初期主要區分為兩種模式：第一種是社群媒體公眾號如微信公眾號的微商城，即B2C(business to customer)，第二種是基於社群媒體朋友圈的代理分銷式微商，即C2C（Consumer to Consumer）。

相對傳統電商的以商品為中心，第一種微商城則更接近於傳統電商。第二種則是以人為中心，基於代理級別逐級加價，引導下級批量購買商品升級代理權的模式獲取利益，他們都是以輕鬆賺錢為宣傳口號。有些傳直銷組織藉助於第二種微商模式相似性搖身一變成為微商團隊。

中國微商龍頭企業－微谷中國，於2018年4月11-12日舉行第四屆世界微商大會，同期舉行全球創業者大會。

微商是一間企業嗎？還是一種商業模式？

微商是一種商業模式，大致可區分為B2C及C2C兩種。如果以型態區分，大致可以分為以下幾種：

微商案例：张丹丹-速简®生机方便粥

• 660元跟著名主持人創業，這些寶媽、白領、打工妹都賺瘋了！馬上加她微信，你也可以！ http://hnws.sxkjhb.cn
• 2018年，正當所有人都覺得她已經登上人生巔峰的時候，她卻再次峰迴路轉，花費一年考察和親身試用，與國內上市公司、行業巨頭達成合作，親任北京速簡生物科技有限公司明星CEO，推出速簡®生機方便粥，征戰大健康領域，帶領寶媽、家庭主婦、白領、打工妹低成本創業，成為轟動全國的明星創業領袖！
• 速簡生機方便粥的11大優勢：
  • 大企業、大品牌信任度高
  • 技術壁壘高、市場競爭力強
  • 超大配方，冠絕行業
  • 28道出口工藝，造就卓越品質
  • 效果好，人群廣，市場大
  • 口感好，人人都愛喝
  • 消耗快，重覆購買率高
  • 利潤空間大，代理賺得多
  • 無副作用，無售後麻煩
  • 風靡全球，背書強大
  • 明星CEO張丹丹鼎力推薦
    

中國微商的造血運動

我有個機緣巧合參與了在中國舉辦的一場微商大會（名稱不提），感受到了中國微商強大的說唱能力及顯擺個性，閒話不多說，看以下實拍相片大家就能體會。這其實是一場召募活動，這間公司做的是社群微商，除了傳統套路以外，更提供了微網紅的培訓（培訓需要費用），說服你，要先成為微網紅，才能在社群零售上無往不利！

台灣企業沒經驗怎麼開始做微商？

如果你的企業想嘗試發展微商模式，建議您先從最容易切入的社群微商著手！社群微商有什麼特色呢？請見以下說明：

• 社群微商一般來說，有兩個方向，一種是打深度，能夠深入到某一個行業或區域進行銷售及拉下線。另外一種則是打廣度，也就是百貨模式，不斷的推陳出新，持續分享產品優惠，刺激消費者。
• 以打深度來說，微商公司需要提供市場上具有唯一性的好商品，在別的地方不容易買到。
• 以打廣度來說，微商公司需要提供優質、數量龐大的供應鏈資源，這種模式適合擁有經營電視購物經驗的公司。
• 微商人員需透過網路社群建立銷售管道，包括通過邀請好友及分享鏈結等模式進行銷售。
• 微商公司直接出貨給消費者，同時也需面對微商人員，工作量很龐大，如果能夠引入一些能夠快速下單、結算獎金的系統工具，可以有效提升工作的效率。

如果您的企業想發展微商模式，歡迎找我們聊聊，我們可以協助您?清商業模式，並提供微商系統節省開發時間，增進運營效率。

企業或品牌要步入「創新會員經營」階段，必須要整備好以下相關的資源：

「創新會員經營」是未來的趨勢，在中國這方面的認知與執行已經快速的在成長與進步中，反觀台灣做出相對應改變的企業少之又少，這並非是因為經營者不願意改變，而是欠缺了這部分的經驗與強而有力的夥伴。當台灣能抓住機會時，我相信企業與品牌的發展與獲利會獲得更大幅度的提升。

零元營銷經典案例：95來唄安全座椅

近幾年來，中國從交通法規到強制3C認證，兒童安全座椅的普及也正在成熟化。為滿足越來越多中國家庭對高品質、多樣化兒童安全座椅的消費需求，作為中國首家兒童安全座椅免費領用平台，九五公司於2017年1月1日全新升級安全座椅免費模式，押金可隨時轉換為來唄優選商城等值貝殼幣，用戶可以隨時在95來唄電商板塊消費。

隨著消費者個性化需求的加強，對於電商企業的專業化要求也越來越高。這種情況下，消費者需要的是專業的電商企業提供的商品或服務。九五集團總裁劉梓煜表示：“95來唄目前要做的就是找到專業化的定位，將來唄打造成一個以“兒童安全”為主題的親子家庭服務平台。目前我們已經在天津，河南等地設立了十多家線下安全座椅體驗店，到明年五月將會有100多家體驗店相繼成立，區別於貝貝網，蜜芽的差異化價值體驗。”

95來唄模式升級的主要內容有以下四點：

• 初心永不變：免費還是免費：95來唄是專業的兒童安全座椅免費領用平台，除提籃外所有安全座椅均可免費領用，用戶與95來唄簽訂領用協議、選購座椅、繳納安全座椅押金後，即可免費領用，領用期滿全額退款。
• 押金隨時花：押金轉貝殼，隨時可消費：為了增強用戶體驗，新模式下押金可隨時等值兌換貝殼(1貝殼=1元)，貝殼用於95來唄母嬰優選商城購物全額抵用，無使用門檻，用戶兌換貝殼後安全座椅視為贈送用戶。
• 公益你我他：聯手婦聯加入中國家庭安全座椅普及計劃！2017年1月1日起，95來唄每台安全座椅租賃，95來唄替用戶捐贈10元至婦聯旗下“關愛兒童安全基金”用於中國安全座椅普及的宣傳推廣。
• 老會員不用慌，福利同享 ：95來唄老會員,已租賃安全座椅用戶,除享受前期免費政策外,同享押金換貝殼權力。老會員可在個人中心裡查詢租賃訂單進行兌換。

根據艾瑞諮詢等數據機構的行業報告數據顯示，預計到2017年止，中國母嬰市場規模將達到3萬億元。 。在如此龐大的市場容量及市場環境的積極作用下，兒童安全座椅已經成為母嬰行業最具潛力的項目之一，各大母嬰平台，母嬰商城均於近年來推出各種兒童安全座椅的宣傳活動。

網絡渠道的白熱化為很多品牌打開了市場，然而動輒兩三千的高昂價格也帶來了消費者對於性價比及其品質安全的質疑。線上兒童安全座椅必須落地，才能實現穩定、持續的發展。如九五公司安全座椅線下體驗店的設立，為用戶提供了更直觀更全面的保障。

中國零元營銷風暴興起，台灣人的機會在那？

「零元方案」是一種強效的拓客手段，能在短時間接觸最多的潛在客層！但客人來了，問題也跟著來了！服務跟不跟的上，會不會掉鏈，這才是企業最大的考驗，所以並非隨時都適合使用「零元方案」，要先將基礎工作佈建好，拓客才有意義。

近幾年，中國市場呈現消費疲軟的態勢，但中國人工資不都漲了嗎？人均不都上升了嗎？為何還刺激不了消費力？分析原因，當然有些人會推給互聯網，但追根究底，難道不是中國消費者意識抬頭了嗎？當人均上升的同時，人們的生活品味也同步提升了，他們需要更舒適的消費感受、需要被尊重、需要服務標準化、需要誠信商家，當他們的需求在傳統消費渠道內得不到時，他們選擇出國消費，或甚至選擇不消費。

台灣人的經營管理做的特別好，實為中國服務業之表率，依目前中國的消費市場發展，服務業的品質再提升已經是當務之急，若能掌握這個機會，進入中國市場，為行業建立服務標準與服務信仰，為公司建立團隊共識與目標策略，為員工建立生涯規畫與薪酬考評，並且運用互聯網思維，將技術與數據牢牢抓在手裡，不斷升級，建立不可取代性，那我認為，台灣，還是很有機會的！

Inbound Marketing最重要的精神有三：

• 核心價值：讓目標客群看見產品的核心價值，而非只是以哄騙的方式讓顧客上鉤。
• 精準的傳播路徑：以各種網路工具精準佈局（部落格，社群平台，搜尋引擎…）傳播路徑，讓目標客群看到你所能提供的價值遠超過想像，並且有意願傳播出去。
• 即時且精確的分析：以分析工具來追蹤及調整佈局，讓顧客的滿意度極大化。

在此也提供執行Inbound Marketing的六大重點：

一、擬定以目標為導向的精準傳播策略

• 行銷目的
• 目前面臨的挑戰？
• 適當的將精準目標客群分眾，並制定溝通策略
• 精準目標客群的消費決策是什麼？
• 制定行銷預算
• 制定目標營收

二、建製一套具有目標導向、可監控細微成效的網站，而非建製一套線上型錄

• 人性化的介面及動線（UI、UE）
• 足夠吸引目標族群的網站外觀（DESIGN、CONTENT）
• 良好的搜索引擎優化（SEO）
• 支援手機端瀏覽介面（MOBILE）
• 良好的成效追蹤管理機制（TRACKING）

三、建立精準流量來源

• 如果你可以增加更多的網站流量，也就代表你有可能吸引更多潛在客戶訪問你的網站

四、將流量轉換成銷售機會

• 如果你可以將不同層次的顧客適當的分群，並針對式的提供可能影響購買決策的因素，就可能有效的將流量轉換為銷售機會。

五、把銷售機會轉換為銷售業績

六、詳細分析每個可能影響銷售的步驟

• 帶來銷售機會的流量
• 銷售機會變成客戶的數字
• 建立銷售機會的成本
• 獲得客戶的成本

根據經驗顯示，電話進線轉化率是廣告點擊率的10倍以上。

到底要如何穩定獲得高質量及數量的電話進線呢？其實也很簡單，只要能夠針對廣告花費做進一步的有效監測，並實時提供「進線分析」。

首先，要先詳細了解你的最佳「電話進線」來自於何處，通常包括：

• 線上：關鍵字付費廣告、活動網站、網路廣告、電子報、登陸頁、手機簡訊。
• 線下：產品包裝、宣傳DM、戶外看板、公車廣告、平面媒體廣告、電視廣告。

其次，您要仔細分析，你的最佳「電話進線」是如何產生的。例如：假設你發現其中一組關鍵字付費廣告實際上是導引了舊客戶的客服需求，而不是導引新客戶來電，有了這個分析，您可以消除該關鍵字，並專注於產生新客戶的關鍵字。

OTC能夠做到完整的監測與分析，幫你加強有效的來源，去除無效的廣告花費。

透過OTC解決方案，能夠優化您的網頁內容，解決廣告不精準的問題，確保您的廣告花費找來的都是超精準用戶，您可以全力集中在制定宣傳策略上，而將複雜的環節都交給OTC。

等不及想了解更多嗎？快和我們聯絡吧！